Cómo elegir radioguía: compra, alquiler y pruebas

Para elegir una radioguía, empieza por tu recorrido y por las personas que van a usarla. El equipo debe permitir que el grupo entienda la explicación, cubrir la jornada y tener un coste que puedas asumir. La compra o el alquiler se decide después de comprobar esas tres cosas.

Comprar, alquilar o probar el móvil: por dónde empezar

• ◆Valora el alquiler si tienes salidas ocasionales o quieres probar un equipo antes de comprarlo. Revisa los mínimos, los portes y qué ocurre si una unidad falla. Antes de firmar un mínimo, compara el alquiler de radioguías con la radioguía por app.
• ◆Valora la compra si tienes salidas frecuentes y puedes encargarte de cargar, limpiar, guardar y mantener los receptores. Haz las cuentas también con la actividad de temporada baja.
• ◆Valora el móvil del visitante si tu público lleva teléfono y auriculares y acepta usarlos. Echoris permite utilizar esos teléfonos para recibir la voz del guía; tendrás que comprobar la conexión y preparar una alternativa para quien la necesite.

Si aún dudas entre receptores y móviles, la comparativa de radioguías y smartphones explica qué cambia en cada visita. Aquí encontrarás las preguntas para elegir y contratar un sistema.

Qué radioguía necesitas según tu recorrido

Apunta dónde trabajas: interiores con muros gruesos, calles estrechas, autobús, recinto abierto o una mezcla. Anota cuánto dura la visita, el tamaño habitual y el pico del grupo, los idiomas y los puntos donde la gente se separa.

Mira también la norma local. Girona, Venecia, Palma, San Sebastián, Toledo y la Alhambra aplican límites distintos a grupos y a amplificación. Un buen equipo de audio no vuelve legal un grupo que supera el límite del sitio.

Pide una prueba en tu ruta

El alcance de una ficha técnica no reproduce una esquina de piedra ni una cripta. Prueba el sistema con el guía en su sitio y alguien cerrando el grupo. Camina, gira, entra y sal del edificio, y habla con ruido real alrededor.

Durante la prueba anota:

• ◆cortes, retraso y si se entiende o no;
• ◆distancia útil en el peor punto, no en campo abierto;
• ◆interferencias cuando hay otros grupos;
• ◆qué pasa al apagar y encender un receptor.

No compres una cifra de alcance. Compra un resultado que se repita en tu recorrido.

Batería y preparación: piensa en un día entero

La batería tiene que cubrir uso, pausas y retrasos con margen. Pregunta cuánto tarda una carga, cómo sabes el estado de cada unidad y qué pasa tras cientos de ciclos. Pide precio y plazo de baterías, receptores, auriculares y cargadores de repuesto.

Ensaya el principio y el final: repartir las unidades, explicar volumen y canal, atender un receptor mudo, recoger, contar, limpiar y dejarlo cargando. Esas horas son parte del sistema aunque no salgan en la factura.

Comprueba que cada visitante pueda escuchar

Pregunta si se pueden usar auriculares propios y ajustar el volumen. Si una persona lleva audífonos o un implante, prueba con ella la combinación concreta. Algunos sistemas admiten un lazo de cuello, un accesorio que envía el audio a audífonos compatibles con bobina de inducción.

La palabra «Bluetooth» no garantiza que cualquier teléfono y audífono funcionen juntos. La guía de audioguías para personas con audífonos explica las opciones y la prueba previa.

Ten preparada una alternativa en texto para lo esencial y un plan para quien no pueda usar el receptor estándar.

Comprar o alquilar: compara el coste completo

Pide ofertas fechadas para el mismo grupo, recorrido y temporada. Una tarifa por persona no basta si cada proveedor incluye cosas distintas. Después calcula:

Coste por visita = alquiler o parte de la compra + transporte + preparación + limpieza + soporte + pérdidas y averías.

Añade las licencias o servicios que se cobren aparte. Incluye el tiempo del equipo en las tareas anteriores, sin contarlo dos veces, y repite el cálculo para un mes de poca actividad.

Qué comprobar si eliges receptores

Con equipos propios o alquilados puedes revisar todas las unidades antes de que llegue el grupo. Eso puede ser útil si muchos visitantes no llevan móvil, si la jornada es larga o si trabajas con varios grupos a la vez.

Comprueba cuántos transmisores necesitas, cómo se separan los canales de cada grupo y quién responde ante una avería. Pide una unidad de sustitución durante la prueba y ensaya el cambio: el soporte también forma parte de la compra.

Qué comprobar si eliges una app

Usar el móvil del visitante puede reducir el reparto y la recogida de receptores. A cambio, tendrás que ayudar a conectar los teléfonos y contar con su batería, sus auriculares y sus ajustes. Incluye móviles de préstamo compatibles u otra alternativa cuando hagan falta.

En Echoris, el audio en directo viaja por una red Wi-Fi local. Puede crearla el móvil del guía o un router externo. El número de conexiones depende del equipo y no garantiza por sí solo que todos escuchen bien. Si llevas router, suma su batería, transporte y preparación al presupuesto.

Antes de la salida, comprueba que los teléfonos puedan comunicarse entre sí: algunas redes de invitados o ajustes de aislamiento lo impiden. La guía de preparación enlazada al final explica la conexión paso a paso, las opciones de red y qué revisar según el teléfono.

En tours reales de unas 20 personas usamos el TP-Link M7450 V3, un router de bolsillo con batería; nosotros lo usamos sin SIM. El fabricante declara hasta 32 dispositivos: es el techo de la radio, no un aforo demostrado. Compruébalo en tu ruta igual que harías con una radioguía. El resto de lo que llevamos en la mochila, del micrófono a la batería, está en el equipo para un tour en vivo.

La ficha de decisión

Antes de firmar, deja por escrito:

• ◆la ruta y el peor punto cubierto;
• ◆cuántos oyentes has probado;
• ◆quién crea la red y con qué aparato;
• ◆autonomía observada y plan de carga;
• ◆opciones accesibles y alternativa sin audio;
• ◆repuestos, soporte y plazo de sustitución;
• ◆coste total por visita;
• ◆plan B cuando el sistema falla.

Hazle las mismas preguntas a cada proveedor y a cualquier alternativa móvil. Guarda los resultados de la prueba junto al presupuesto: te permitirán comparar el servicio que recibirás, además del precio.

Prueba Echoris antes de decidir

Si quieres valorar la opción móvil, prepara dos teléfonos compatibles con Echoris y unos auriculares. Uno hará de guía y otro de visitante. Comprueba que puedes entrar al tour, escuchar, caminar y volver a conectar si se interrumpe el audio.

Esta primera prueba sirve para conocer el funcionamiento. Antes de usarlo en una salida, amplíala al tamaño real de tu grupo y comprueba la ruta, la batería y las alternativas de acceso.

Prepara una prueba de Echoris con dos móviles.

Fuentes

• ◆Apple Support — conexión al punto de acceso personal y límites según modelo y operador.
• ◆TP-Link — ficha del M7450: doble banda, batería de 3000 mAh y hasta 32 dispositivos simultáneos. La V3 que se vende en Amazon declara 3280 mAh.
• ◆TP-Link — introducción al aislamiento de AP: con la función activada, dos equipos de la misma red inalámbrica no pueden comunicarse entre sí.
• ◆Android Open Source Project — Hearing aid audio support using Bluetooth LE.
• ◆Ayuntamiento de Girona — limitación de grupos y dispositivos amplificadores.
• ◆Comune di Venezia — regulación de grupos turísticos acompañados.